安亭中队:城管进社区,为群众解决实际难题,做群众的贴心人
发布时间:2017-06-13 点击数: 次
2017年6月9日,安亭中队接到润渡佳苑小区居民举报,该处楼下沿街店铺有一广告牌反光严重,照射到楼上十分刺眼,影响举报人正常生活。队员接报后立即前往现场查看。
到达现场后,该处未发现相关广告牌,队员与举报人取得联系,亲自前往其家里查看情况。经了解,原来并非是广告牌,而是楼下门面房楼顶安装的太阳能水箱反光严重。举报人表示其年龄较大,视力不好,希望队员能予以协调。队员当即答应,并找到店面老板,经过陈述情况、耐心与其沟通,老板答应将水箱使用哑光漆上色,使水箱不再反光。事后队员再次来到举报人家里,反馈情况。举报人表示非常认可,并感谢城管同志的贴心工作,6月12日上午该处水箱反光部位全部上漆。
6月12日下午,安亭中队再次派出队员来到润渡佳苑小区,与博园社区工作人员一起张贴城管宣传资料,资料上留有队员联系方式,以后居民有相关情况时可第一时间联系队员。通过不断开展进社区工作,加大与社区居民的沟通,为群众解决实际难题,中队积极投身到服务群众“最后一公里”的实际行动中去,树立起城管队伍新形象。