安亭中队：“柔性执法”与“主动协调”内外兼施 让城市管理更有温度

自“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来，安亭镇城管执法中队坚持以人民为中心，结合实际抓整改落实，主动解决城市治理的难点问题，让群众在主题教育中有更多获得感。近日，安亭中队接到联群村村委反映，曹安公路春浓路口存在占道堆物行为，严重影响周边市民群众的出行和周边环境秩序。而安亭中队通过“柔性执法”与“主动协调”内外兼施，破解了这一难题顽症。

11月11日，安亭城管中队联合公安、联群村村委、联勤等多个部门来到现场进行联合整治。据了解，设摊当事人老家在广西，今年60岁左右，占道设摊行为已有四年之久。2017年前，当事人在宝丰路设摊，宝丰路生态环境整治后，便在此处设摊卖水果，无其他收入。2018年10月底，其东街村租住的违建房间被拆除后，将吃住用铺盖全部搬至曹安公路。去年，中队也曾多次对其进行教育劝导，并对该处点位进行取缔，但当事人多次以生计问题为由“卷土重来”。根据前期的排摸情况，中队对该处点位情况认真制定工作方案，决定通过联动职能部门，整合各方资源，对摊位进行取缔，并对当事人进行合理安置。经过执法队员现场耐心的教育劝导后，当事人表示已经认识到了自己错误，并欣然接受了对他的安置方案。最终，执法队员对该处占道设摊进行取缔。

行动中，安亭中队将前期由中队执法队员自发筹集的捐款购置的棉衣棉被赠送给当事人，寒冬将至，当事人衣着单薄，希望他能够在安置点合法经营，过一个平安、温暖的冬天。这一举动，让当事人瞬间红了眼眶，握着队员们的手逐一表示感激。

这个事件中，城管的“柔性执法”，既使乱设摊老人谋生的需求得到满足，又对市容环境和附近居民无甚影响。而在这执法的过程当中，体现了执法裁量的专业性，也展现了“721”工作法的实际运用，得到了当事人的认可和理解，也守护了城市市容环境的整洁有序。下一步，安亭中队将继续践行“为人民服务”的初心，积极开展“强基础、转作风、树形象”专项行动，保留住城市温暖的味道，树立起城管崭新形象。