安亭中队：整合资源 精细处置 “多格合一”快速响应居民诉求

城市运行“一网统管”、“多格合一”是践行“人民城市人民建、人民城市为人民”重要理念的实践探索，更是城市提升治理能力和治理水平的重要工作抓手。为进一步提升社会治理精细化和实效性，积极落实构建科学高效的城运体系，安亭镇城管执法中队紧紧围绕“高效处置一件事”的工作理念，通过加强与社区居委、物业及各职能部门间的联勤联动，以更高的效率、更规范的流程，快速回应市民群众的诉求，为推进“一网统管”、做实“多格合一”工作打好基础。

近日，安亭中队于12345平台上接到市民投诉举报称，塔山路455弄万立城小区内存在破坏绿化的现象，希望相关部门能够及时核实处置，停止施工并恢复绿化。接报后，中队立即结合“一网统管”工作模式，联合安驰社区居委及汽车城管委会一同前往现场核实处置。

经现场查看，确认万立城小区内正在进行施工作业，不仅开挖了一块绿化，甚至已对该处进行了部分水泥浇筑，执法队员立即对施工行为进行叫停，并展开进一步调查。随后，中队联合房办、汽车城管委会、安驰社区居委及物业召开了协调会。据了解，目前安亭镇处于“百日攻坚行动”阶段，餐饮店需按规定设置隔油池，因此该小区周边的沿街商铺便在小区内的后门处开挖隔油池。经房办评估后确定，该处不允许继续施工，且施工方需将已破坏的绿化进行补种，恢复原样。4月21日，中队执法队员再次来到现场，对该处开发商擅自开挖隔油池行为进行复查，确认该处开挖的大坑现已填平，目前物业正在进行绿化补种。

下一步，安亭中队将继续依托“一网统管”及“多格合一”工作模式，有效整合治理资源，不断完善响应机制、细化方案、夯实责任，真正做到发现及时、处置高效、管理精细、服务便民的目标，全面加强社区治理能力，进一步提升人民群众的获得感、安全感、幸福感。

整治前：

整治后：