安亭中队：除存量违建隐患 保社区民生和谐

安亭镇综合行政执法队在全面落实管控新增违建“零增长”的基础上，高压推进存量违建销库清零行动，切实抓好非重点类型违法建筑长效管控，在全面消除各类安全隐患基础上，保障良好城市面貌和品质。

近日，安亭镇综合行政执法队联合属地居委、物业单位，成功拆除玉兰一村小区一处存在多年的天井违法建筑，顺利啃下了一块城市治理的“硬骨头”。这处面积约10平方米的存量违建经多轮沟通后顺利拆除，展现了城市管理“刚柔并济”的治理智慧。

该处违建位于小区一楼天井内，为业主多年前搭建的阳光房，为了遮阳，在顶部又安装了塑料遮阳板。安亭镇综合行政执法队依托“城管进社区”工作机制，与居委会、物业形成治理合力，通过“三步走”策略破解难题：一是摸清小区违建底数；二是由执法队员、居委、物业组队上门，耐心开展普法宣传和劝解，向业主解读《上海市住宅物业管理规定》相关条款；三是根据建筑物特性制定“人工拆除+建筑垃圾即时清运”的实施方案，最大限度减少对周边居民生活影响。

在处置过程中，中队创新运用“三心工作法”：以耐心倾听业主实际需求，针对业主提出的拆违影响生活的问题，为业主制定了高效且影响程度最低的拆违方式；用细心做好法律条文解释，和普法宣传工作；凭公心确保执法程序规范，全程录音录像保障双方权益。这种既有力度又有温度的工作方式，最终赢得业主主动配合，实现"零冲突"拆违。

安亭镇综合行政执法队将在日后的拆违过程中，在持续坚守法律底线的基础上，善用群众工作方法。通过跨部门协同、全流程服务和人性化举措，实现执法效果与社会效益的统一，为超大城市精细化治理提供有益样本。