急群众之所急 想群众之所想

10月24日早6时，齐先生像往常一样骑助动车上班，行至嘉定区纬一路永新北路路口沿纬一路右拐过程中，因路面有黄沙拐弯时车轮打滑摔倒。齐先生拨打110报警后，唐行派出所出警，现场拍照并制作询问记录，固定证据。因当时感觉后背疼痛但不是很重，手部擦伤也不是很重，没有再追究。直到10月25日晚齐先生感觉右侧胸部还是疼痛不减，10月26日早儿子带齐先生去嘉定中心医院检查，检查结果显示右胸部2根肋骨骨折。齐先生和儿子回唐行后到派出所报案并做笔录。经多日查找后派出所告知未能找到施工方。除派出所外齐先生也不知道找谁解决此事，抱着试试看的态度他们找到了华亭城管中队的张队长。

张队长仔细询问了事情经过，亲自到现象查看，走访周边群众。原来是人行道路施工方(铺设消防管道路面砖恢复）将黄沙堆放在路口拐弯处路面上，剩余沙子未清理，占据整个右侧车道，路边没有设立警示标志，未拐弯看不到黄沙，导致齐先生骑车经过时摔倒。经多次努力，张队长联系上了施工单位及施工方，商定于次日约派出所民警和双方人员一道至城管中队协商解决此事。

双方一度对赔偿金额产生争议，调解氛围紧张。张队长不厌其烦的给双方做思想工作，经过两次正式会面协商和多次电话沟通，施工方最终同意一次性支付齐先生民币8000元赔偿金，并签署赔偿协议。此事在张队长的积极调解下圆满解决，齐先生及儿子多次对张队长表示感谢。