贯彻落实执法为民理念 认真对待每一个投诉举报

4月9日晚上，工业区城管中队接到白墙村联勤队员的举报，有人在世盛路祁迁河桥西200米偷倒垃圾。接到电话后，执法队员立即赶赴现场，发现有两辆自卸式货车，一辆空车在前，后面一车装着建筑垃圾陷在河边摇摇欲坠。

经执法队员上前询问，后车刚准备倒车上的垃圾，因为后轮陷入开不上来，所以叫了一辆空车准备在前面作牵引车，把它拉上来。

但是垃圾没倒成，车也没上来，执法队员就到现场了。前车因为是空车因此让它走了，之后陷在泥里的那辆车当场也开不出来。天色已晚，为保留现场，留了一辆皮卡停在现场唯一的出入口，并让联勤队员在此驻守，防止它半夜逃跑。中队联勤队员在现场驻守一周以后，4月17日，当事人来中队依法接受了处理。

工业区城管中队始终秉持依法行政、严格执法的工作要求，将执法为民的理念贯彻落实在具体工作当中，认真对待每一个投诉举报，每个投诉举报都第一时间赶赴现场进行处理。按照70%服务、20%管理、10%执法的理念，将规范化执法和人性化管理有机结合。