工业区中队：回应民意铿锵有力 情暖民心润物无声

近日，工业区城管中队专职接诉队员以开展“大走访大调研”活动为契机，化“被动应诉”为“主动出击”，充分展现了城管队员的担当意识和实干精神。

一是访出亲民爱民好作风。开展大走访，就是要以在一线的状态、沉下去的劲头，做到“硬板凳”坐得了、“凉白开”喝得惯、“群众手”握得紧，实现城管队员亲民作风的大转变。

二是问出排忧解难好点子。开展大走访，重在办实事、解难题。城管队员走进社区，与群众真心“攀亲戚”；进企业，为发展按下“快捷键”；去工地，助项目跑出“加速度”。

三是访出和谐稳定好局面。坚持把排查化解群众矛盾和安全隐患，作为大走访活动的重点，努力把问题矛盾解决在基层一线，把安全隐患消除于萌芽状态。

四是谋出常态服务好机制。引导城管队员逐渐由“组织指派去”变为“内心主动去”，切实把大走访活动上升为深化“两学一做”、服务基层、服务发展的长效举措。

群众的满意是队员们走访的根本出发点，更是检验落实成效的关键所在。工业区城管中队将认真贯彻市局、区委的决策部署，摸实情、寻良策，办实事、解难题，“铿锵有力”回应民意，“润物无声”情暖民心。