华亭中队：主动延伸服务触角 开展城管进社区活动周

为提升城市治理精细化水平，更好地发挥执法效能，以市民群众需求为导向，聚焦办实事、解民忧，依托城管进社区工作机制，10月23日至27日 ，华亭中队开展“城管进社区活动周”主题活动。

深入开展联系走访。按照“定人、定时、定点”原则，开展走访联系社区活动。联系走访期间，落实“三个1”（开展1 次普法宣传、参加1 次社区联席会议、开展1 次集中面对面征集居民意见建议）工作要求，通过主动倾听，搭建起城管服务社区群众的平台。活动开展期间，局领导班子带头进社区和群众面对面。10月24日下午，嘉定区城管执法局副局长陈东带队来到华亭镇华旺社区开展进社区活动。陈东表示，希望华亭中队能够打通服务“最后一公里”，发挥好华旺居委城管工作室（2022年获评上海市优秀城管工作室）功能，做实社区服务，吸引居民参与，实现自治、共建、共享。

切实开展执法服务。以“城管进社区、服务面对面”为契机，中队解决一批问题，处置一批投诉，对职责范围内的事项立即发现问题，迅速落实整改，着力解决市民群众关心的难题顽症，推进基层创新治理方式，充分借助居村委、物业和业委会“三驾马车”的力量，加强与属地相关部门统筹协作，共同推进服务社区工作，齐心合力推动“城管进社区”工作走深走实。中队队员全覆盖联系13个村居，开展面对面意见建议征集。队员对居民群众提出的部分问题现场敲定解决方案并快速处置，对部分疑难问题进行记录后，带回中队进行研究并开展后续处置，用心用情解决好群众的“急难愁盼”。

广泛开展普法宣传。中队队员结合所联系社区特点，有针对的性的准备住房租赁、违建治理、住宅小区城管执法、市容环境卫生管理、绿化管理、户外招牌设置等多种宣传折页，与居民群众面对面进行普法宣传，开展政策问询及现场答疑，提高居民对城管执法工作的知晓度、认可度及满意度。