嘉定镇中队：深入社区解难题 跨前作为解民忧

近日，嘉定镇街道城管执法中队接12345热线投诉称，李园二村小区内物业公司为解决一楼防潮问题，在靠近居民楼的绿化带内铺设水泥。接报后，嘉定镇中队执法队员联合李园二村居委、嘉城物业公司一同前往现场进行核实处置。经现场检查发现，投诉情况属实。

前期，因小区部分居民向物业公司反映一楼反潮现象严重，物业方面通过在居民楼外圈铺设水泥的方式防潮。了解情况后，执法队员立即组织居委书记、物业经理、小区业主，开起了现场办公会。城管队员充分听取各方想法，了解到一楼业主住房紧邻绿化带，家中返潮现象严重且无法改善，但是在绿地内铺设水泥涉及居住区绿地内部布局调整，应召开业主大会并公告并调整方案及业主意见表决结果，而本次物业改造方案并无相关手续。中队执法队员指出铺设水泥防潮的行为虽是为居民服务，但绿地调整仍需做到合法合规。物业公司当场表态将尽快整改，恢复原有绿化。翌日，物业公司拆除水泥板并恢复绿化，同时为相关居民楼底层墙面进行防潮改造，得到居民的一致好评。

随着嘉定镇中队对“城管进社区”工作的不断推进，城管执法力量为社区管理提供了有力支撑，居民群众自觉维护公共环境的意识正在逐渐养成。嘉定镇中队将联合居委、物业强化日常巡查力度、完善联系机制、延伸工作触角、拓宽服务渠道、做好政策法规解释和宣传工作，着力解决民生实际问题，让城市管理扎根社区、融入社区。