嘉定镇中队：温馨提醒送上门 管理服务两手抓

房屋装饰装修过程中出现的破坏承重结构等违法违规行为，一直是社区治理中的重点，为进一步提高“城管进社区”工作实效，嘉定镇城管中队跨前一步，主动服务，有效利用“城管进社区”模式进行上门预告知，提升为民服务实效，不断提升辖区居民群众幸福感、安全感和满意度。

在过去的承重墙投诉案件中，违法当事人由于对相关法律法规不了解，造成了破坏承重结构的违法违规行为，被城管部门责令停工、限期整改并立案处罚，有的当事人对整改工作不配合甚至持反对态度。嘉定镇城管中队依托“城管进社区”工作模式,化被动作为变主动介入,执法队员跨前一步,提前介入到已经在物业装修备案的业主家里，就住宅装饰装修相关法律法规、安全知识、注意事项等对业主及施工方进行装修前预告知，避免因盲目装修、野蛮装修给房屋带来安全隐患的问题，减少整改和处罚成本。

下一步，嘉定镇城管中队将利用好社区工作室这个平台，沉下身子走进社区，及时了解小区动态，宣传城管执法工作。通过加大宣传力度，营造法治观念深入人心的良好氛围，将执法服务工作前置，保护小区居民的合法权益。