嘉定镇中队：违建翻新阻风光 联动处置速拆除

“我家窗户的采光通风都被挡住了，你们能来管管这事吗？”近日，家住温宿路某小区的居民拨打市民热线反映，隔壁邻居在她家窗户外搭建的违建严重影响到了她的日常生活，希望相关部门可以帮她解决这个困扰。

接到工单后，嘉定镇街道综合行政执法队（城管中队）、街道拆违办以及桃园社区居委会开展联动处置，即刻来到被诉人家中进行核查，发现情况属实，该违建遮挡了投诉人家厨房及卫生间窗户，严重影响通风和采光。当天下午联合工作小组立即约谈了被诉人。约谈中，被诉人表示，他搭建的违建已有20多年，因存量违建顶棚破损，所以乘着去年小区综合改造时把违建屋顶翻新了一下。隔壁邻居最近要搬回来居住，就把他给投诉了。工作人员告诉被诉人，根据相关法规条例，对于存量违建翻新后即被认定为新增违建，被诉人的存量违建即属于新增违建，又确实影响到诉求人的通风采光，按规理应予以拆除。经过多方的劝说教育后，被诉人同意自行拆除其存量违建的翻新部分，并和投诉人达成一致意见。

三天后，执法队员进行了现场复核，被诉人已将存量违建的翻新部分拆除，完成了整改，投诉人对本次高效的处置过程和结果连连称赞。通过及时有效的联动处置，不但解决了反映人的生活困扰，赢得了居民的满意度，更提升了基层治理实效。