嘉定镇中队：跨越国界的小小善举：冬夜不期偶遇 城管队员暖心相助

12月4日17时有余，嘉定镇街道综合行政执法队（城管中队）的队员浦文强、陈东在匆匆下班途中偶遇一对外籍母子，母亲露出焦急的神色，孩童蹲在地上不知所措，而另外一边是倒在地上的电动自行车。见此情景，队员们赶紧上前询问。方才得知，对方是俄罗斯人，随家人来中国不久，在嘉定生活，一个小时前骑电瓶车路过此地时，发生了交通事故，孩子受到惊吓，她也在慌乱中遗失了手机。由于语言不通，无法找回手机，不知道该怎么办。对此，队员浦文强赶忙安慰母子俩，让他们放宽心：“Don’t be worried. We will help you（不要担心，我们会帮助你）！”

城管队员陈东马上联系街道指挥中心、城运以及交警部门，说明相关情况，同时拨打遗失手机的电话号码，几经努力，终于联系上捡到手机的路人。在等待的过程中，队员们询问母子俩是否受伤、需要医疗救治，对方表示没有受伤，很感谢大家都留下来陪着她们，虽然她的英语不太好，但完全能感受到大家的关心，在异国他乡感到很温暖。半个多小时过去，外国友人收到手机，再次向大家表示感谢，队员小浦哈哈一笑：Happy ending（圆满结局）!为这次事件划上圆满的句号。

无论国籍，无论籍贯，每一位居民都是城管队员的服务、守护对象。维护城市秩序，尽己所能为居民们提供帮助，是城管队员们不分昼夜的工作守则与理想信念。走过这个路口，也许还有下一位需要帮助的居民老百姓，城管队员们使命不停、责无旁贷，努力让我们的家园更美好、宜居。