江桥中队：依托部门联动，推进诉转案件处置，提升社区治理实效

江桥镇区内部分小区为动迁安置小区，在这些小区内有些业主同时分配到几套房屋，就将房屋租赁给他人用于开设棋牌室、经营小超市或者进行快递经营等其他用途，成为影响小区环境、危害公共安全、打扰居民生活的突出顽症问题，近年来，“居改非”成为居民投诉反映较为突出的热点问题。

今年，区局对“诉转案”工作建立了新的工作机制和考核要求，要求中队方面按照“能立尽立、能结尽结”的工作要求，着力解决诉件工作中存在的“老大难”问题，有效扩展案件查办，提高诉件满意度。下面我们就来看看江桥镇城管中队的小伙伴是怎样推进查办一起居改非投诉案件的。

近期，中队执法队员在跟进一起居民举报的“居改非”案件时，他们遇到了一点小麻烦。居民反映大宅风范城某栋一楼住户正在装修，而装修人员发现有执法队员上门后，暂停施工并拒绝开门，企图阻止队员进行现场勘查。

进门难，怎么办？联系居委物业！大宅风范城住宅小区属江桥镇大型动迁小区，居民闲置住房多，基本都会外借，造就了近百名的“二房东”。“二房东”为追求利益，往往会改造房屋，通过增加起居空间和厨卫设施，使利益最大化，101室便属于这类型的房屋。为了管理好这些“二房东”，相关职能部门主动作为，提前做好信息收集工作，中队方面依托协查共享机制，会同居委物业方面迅速联系到该处涉事业主。

中队执法队员在实地查看后发现，该房屋内存在改变物业使用性质，以及涉嫌损坏房屋承重结构的情况，需要结合房屋结构图纸进一步认定，认定难，怎么办？找物业！

在处理大宅小区以前的一些投诉时，队员常因图纸缺失，难以进行违法行为认定。近期，街镇房管部门会同辖区物业方面，通过积极完善相关管理流程，对房屋图纸有效整理和归档，中队也是充分依托部门间联动，提有效升执法办案效率。队员通过比对房屋结构图纸发现，主卧内增设淋浴设施属改变房屋使用性质，北侧卧室破墙开门属破坏房屋承重结构，中队队员当场进行了现场取证。“二房东”到达现场后，执法队员向其告知违法事实与法律后果，并开具相关法律文书，“二房东”同意立即整改，此次居改非投诉得到了有效及时的解决。

在本次执法过程中，居委、物业与城管协同参与，原本城管单一执法时遇到的障碍和瓶颈被清除了，执法效率提高了，执法效果提升了。城管执法部门与物业居委方面搭建好管理平台，形成信息共享，技术互补。居委管好“人”，物业管好“房”，城管管好“法”。城管进社区后，是否能同居委和物业将小区内的管理工作抓起来，管理水平提上来，有效减少违法案件的发生，应是我们现阶段重点思考的地方。相信通过不断的探索实践，城管执法部门与相关职能部门进一步搭建好沟通处置的平台，将会有效减少小区内的违法案件发生，促进居民小区综合治理水平的提升。