江桥中队：办案新添“利器” 优化便民服务能级

在江桥镇城管中队案件受理窗口处，中队办案人员常听到这样两个问题：“我要去哪里交罚款？”“我需要带什么材料来处理？”虽然中队案件受理室的窗口贴有宣传告知单，但纸质告知单内容多、不易携带，未能起到预期中的宣传告知作用。

近日，江桥中队的执法队员们集思广益，从“办理案件所需材料”及“缴款地址”两个问题较集中的方面着手，将宣传告知的内容编辑成二维码。只需打开手机微信“扫一扫”，就可以将需要的信息保存到手机里随时翻阅，事半功倍。

“办理案件需要那么多材料，还好可以手机扫一扫保存下来，这样就不会忘记了。”前来处理案件的王阿姨这样说道。“小小二维码”提升了案件办理的效率，也提升了便民服务。

下一步，江桥中队将依托日常普法宣传活动，尝试把普法便民“二维码”这一信息化、智能化的手段进行推广普及，让更多市民群众在“掌间”获得城管相关的法律法规知识。