江桥中队：为民服务暖人心 群众感激送锦旗

9月29日上午，一面“热情服务 廉明高效”的锦旗送到江桥镇城管中队执法队员手中，送锦旗的竟是早前一名房屋被行政注记的当事人家属。

2020年，城管中队开展辖区内住宅小区违法建筑专项整治行动中发现，江桥三村五街坊一底楼住户为改善居住条件在天井内搭有违法建筑。城管中队随即对其房屋予以行政注记，限制其交易。2021年9月13日，房屋产权人92岁的黄女士委托其子女来到城管中队，希望能够解除房屋注记。

▲拆违前

“老太太年事已高，希望能将房屋顺利过户给子女，怎样才能恢复房屋交易。”咨询人求助心切。城管队员了解情况后，详细解释了解除房屋注记的相关规定和办理流程，并调阅原始材料，告知其需要拆除违建的位置、面积和注意事项。

9月15日，黄女士家人就迅速拆除了既有违建，并向城管中队提出复核申请。城管队员会同江华社区居委和物业工作人员对整改情况进行了复查，确认其已将违法建筑全部拆除，第一时间为该业主办理了解除注记申报手续。9月28日，城管中队协同区城管执法局、区拆违办进行现场核查，确认其符合解除注记相关规定要求后，立即提交区不动产事务登记中心办理解注手续。9月30日，城管队员和居委书记一起到黄女士家慰问，并告知其该房屋在提交交易中心后5个工作日即可解除限制交易，黄女士一家就能安心过户了。

▲拆违后

“真的太感谢了，没想到那么快就能把手续办下来，让我们没有后顾之忧。”一声感谢、一面锦旗，不仅是对城管为民服务的感激，更是群众对我们拆违控违工作的理解与认可。房屋注记的目的就在于此，在不影响群众日常生活的情况下，用柔性手段遏制小区内违建蔓延，逐步消除既有违建，让拆违控违有尺度更有温度，让行政执法见真情更暖民心。