居住区“金属切割”噪音惹民怨 菊园城管及时处置解民忧

11月19日，菊园新区城管中队接辖区社区方面举报，称武乡南路259弄大成郡小区里某住户在家中加工铝合金，居委会多次上门劝说，但该户始终未配合整改。

接报后，执法队员立即赶赴现场检查。进入大成郡小区，执法队员就听到明显的金属切割噪音，寻声而去，立即找到了该户住户。进门后只见2个工人正忙着切割铝合金，产生的巨大噪音几乎整个小区都能听见。该户房屋内放置有钢瓶、切割机等加工工具，墙壁上挂着展示用的铝合金门窗样品。闻讯赶来的几个老人情绪激动，纷纷表示要求执严肃执法，还小区安静环境。

执法人员当场叫停了铝合金加工行为，并询问了该住户。该住户表示，由于疫情期间，生意受到影响，原先的店面租金也较高，迫于经济压力，就在自己租住的地方从事铝合金加工。目前，生意渐渐回暖，所以铝合金加工较为频繁，影响了周边住户。其表示，目前已经找到合适的商铺，将积极配合执法部门，尽快完成搬离工作。执法人员当场开具相关法律文书，并责令其限期整改。为了能尽快帮该小区业主们解决该问题，执法人员借助城管进社区平台，与居委会保持联系，时刻关注其搬离工作的进展情况。在执法人员和居委会工作人员的努力下，该住户在一周内将所有切割设备和铝合金材料全部搬离。

菊园新区城管中队始终秉持“执法为民”的工作理念，始终坚持将居委会和物业反映的问题，尽最大努力解决，降低矛盾激发的可能，减少投诉件的产生，增加群众满意度，扎实推进城管进社区工作。