换位体验，换位思考

为深入推进“大调研大走访”活动，将换位体验落到实处，马陆城管中队于1月23日，安排城管队员走进物业、走近居民。 

通过此次换位体验，城管队员切实体会到物业工作的艰辛和繁复，从居民进出，到小区环境，方方面面都需要物业管理。执法队员来到物业服务中心、门卫，并体验了小区道路巡逻工作。在换位体验过程中，队员发现小区存在楼道乱堆物的情况，当即对乱堆物进行了整改，并将意见告知物业和居委。一方面，要求物业加强管理；另一方面，告知居委会加大相关法律法规的宣传力度。执法队员在与居民沟通中发现，不少市民反映高层楼房没有地方晾晒。经过与物业服务中心协商，他们表示将再增加一些晾晒的集中点。

通过此次换位工作，队员们收获颇丰，受益良多，作为城管队员，平时要加强和物业之间的沟通配合，积极配合物业公司开展乱晾晒、乱堆物等整治，帮助物业开展正常的服务管理，共同维护市容环境和经营秩序。同时，物业也应积极支持城管工作，对不能及时解决的问题，及时向中队反映，确保第一时间发现处置，为居民营造一个整洁、安静、安全的生活环境。