换位体验 换位思考

为积极开展换位体验活动，将“大调研大走访”活动落到实处，6月8日，马陆城管中队队员来到位于沪宜公路2378弄弘基广场，开始了物业经理的体验。

在与物业工作人员巡逻的过程中发现一处业主未经许可擅自在公共区域乱堆物。正好店铺业主在场，我们找到了他。首先告知其在公共区域乱堆物的行为已经构成违法，希望他积极配合执法队员工作，尽快搬离。业主解释说由于自己店铺正在装修，一时找不到合适的地方摆放这些物品，看到这里正好空着，所以暂时放在这里，也没有想到自己这个行为会违法。事后，答应在这两天内会尽快处理这些物品。本着群众利益为先的原则，考虑到业主积极配合的态度，我们最终不予处罚。

通过本次体验意识到，在今后工作中，需要加强宣传，提高业主对相关法律的认识。通过相关法律、法规的宣传，张贴宣传标语、发放相关法律法规材料等方式进行宣传，将群众工作贯穿工作全过程,将群众思想工作、政策宣传工作放在前, 切实了解群众所盼所想，融入群众。只有始终牢记自己的职责,自觉深入基层,经常联系服务对象,及时解决服务对象工作生活上的困难,不断增强为民服务意识,才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆。