马陆中队：马陆城管积极回应 应对群众诉求问题

近日，马陆城管中队接到市民投诉，反映封周路505弄枫树林11号某室疑似改变房屋结构，在阳台和多房间安装马桶，导致投诉人家里有异味产生，希望管理部门核实处置。

接到举报后，马陆城管中队立即派执法队员前往现场查看，发现该房屋为二室一厅结构，客厅和两个卧室均有一人居住。执法队员进一步查看，发现阳台并无加装马桶情况，次卧也未发现加装马桶的现象，另一间主卧内设有卫生间，但不存在加装马桶现象。执法人员电话联系投诉人，将核实情况予以告知。而对于投诉人反应的异味问题，执法人员联系小区物业，进行管道排查，努力帮居民解决困扰的问题。

群众利益无小事，下一步，马陆城管中队将加大日常巡查管理力度，对于群众的投诉和举报的问题，快速响应及时处理，做到“事事有回音，件件有落实”，不断提升群众对城市管理工作的获得感和满意度。