马陆中队：天井乱搭建 马陆中队柔性执法协调处置

马陆镇沪宜公路2199弄荷花小区建成于2000年，属于老式住宅小区，一楼带天井。为免受风雨影响、维护天井内部清洁卫生，大多数一楼住户都习惯于将天井搭建封顶。虽然天井不在房屋产权范围内，但随意搭建、封顶的行为已涉嫌违法。

今年7月以来，马陆城管中队就反复收到关于沪宜公路2199弄荷花小区某一楼住户将天井搭建封顶的问题反映。

经现场核查发现，涉事住户房屋为出租状态，二房东目前正在装修，已将一楼天井全封闭。该搭建行为并未经规划土地主管部门批准，亦未领取‌建设工程规划许可证或临时建设工程规划许可证，属于擅自搭建建筑物，违反了《上海市住宅物业管理规定》的相关规定。

马陆城管中队立即约谈房屋业主和二房东，明确告知不得将天井予以封闭，亦不得用作出租。对此，二房东颇有抵触。

针对这一问题，执法队员采用柔性方式，积极协调处置，多次上门耐心教育引导。在执法队员的晓之以理、动之以情下，业主表态，若二房东坚决不配合整改，将终止房屋出租合同。同时，执法队员积极为投诉人和业主之间搭建沟通桥梁，尽可能用最小的代价最大化解决问题。最终双方达成和解，业主保证不会将天井用来出租，并拆除了天井内的封闭构筑物。

一场因天井搭建问题导致的邻里纠纷，在城管执法队员的协调处置下，圆满化解。今后，马陆城管将以更加多元化的方式走进社区，倾听民声，为民解忧。