南翔城管勇登高：工作“半月盘” 争做“四个一”

城市建设，三分在建，七分靠管。为了更好地应对城市管理的新挑战、创城登高的新要求，南翔镇城管中队围绕“小美南翔”建设目标，树立标杆意识、改进方式方法、优化人员配置、建立有效机制。3月份以来，中队通过开设《城市管理“半月盘”》栏目、确立“四个一”的工作法等创新举措，全面提升工作能效，全力以赴打好创城市容整治攻坚战。

工作盘点小折页  重点工作全体现

今年，中队全面梳理工作重点，把日常工作汇集成数据表格，于4月1日推出了《城市管理“半月盘”》第一期。对半月来，“80万平方米拆违任务、新增违建管控、市容管理、渣土管控、投诉处理”五大重点工作推进情况进行盘点。通过半月一盘点，及时掌握进度、查找问题，总结经验，推动下一步工作。

“四个第一”明方向  工作标杆再提升

对应创城登高行动、“小美南翔”建设新要求，中队自我加压、主动作为，树立标杆，确立了“四个一”的工作法。

   一是遏制违法搭建的“第一块砖”。建立镇城管、房管办、社区、物业“四位一体”违建巡查、上报、处置联动机制，组建10 - 12人违建巡查“风筝”分队，确保违建第一时间发现，第一时间拆除。

二是卡住渣土管控的“第一路段”。把南翔区域与周边街镇接壤道路确定为渣土管控的“第一路段”，织密卡点，装设监控，实现渣土管控的全覆盖、无死角。

三是立好市容整治的“第一家店”。市容在常态，整治有样板。对沿街店铺以“第一家店”为标杆，对店招店牌、店容店貌进行逐步规范，有序管控，最终实现立好一家店、规范一条街。

四是争取投诉办理的“第一时间”。据统计，12345、12319等投诉平台全年投诉量中有近三分之二的投诉由城管落实或协助办理。因此，必须确立快办快结机制，及时接单、先行联系、快速处置、限时反馈。