南翔中队：夏令热线直通民意 一网统管赋能城市精细化管理

7月14日上午，嘉定区委书记、区长陆方舟做客2020夏令热线暨首场“我爱我嘉”民生访谈直播节目。访谈中，陆方舟与主持人海波通过接听市民电话、与现场记者连线，和市民互动交流，倾听百姓呼声。

期间，南翔城管中队中队接到镇城运中心平台转送的夏令热线舆情投诉，反映瑞林社区的格林食街存在占道活禽交易、乱设摊、脏乱差等问题。对此，中队高度重视，通过一网统管平台，在收到投诉后迅速会同市场监管、派出所、联勤中心、瑞林社区及金地物业等职能部门人员赶赴现场。抵达现场后，执法队员对现场违章情况进行逐一检查，检查占道活禽交易、乱设摊、脏乱差等现象。

在实地查看过程中，执法人员发现格林食街存在本地菜农乱设摊行为，执法人员现场予以教育劝离；针对个别商铺门前占道堆物脏乱差的情况，执法人员当场责令立即改正，清扫垃圾；经查，现场未发现占道售卖活禽行为，但根据市民反映的情况，执法人员在后续将进一步核实调查，一旦发现违法行为，予以严格执法，依法查处。

面对群众呼声，南翔城管中队以做实网格联勤联动为载体，夯实“一网统管”工作基础，高效处置每一件市民的烦心事闹心事，把“夏令热线”行动作为坚持群众路线的重要载体和创城复检工作的有力支撑，完善快速发现及时处置机制，继续开展投诉热点联合整治，提高投诉问题的解决率和市民满意率。