南翔中队：这个“五一”，“城管蓝”坚守“如一”

五一小长假期间，古色古香的南翔古镇吸引了无数游客前来打卡。为优化节日期间的市容环境秩序，南翔城管中队的城管队员们坚守在执法、管理和服务的第一线，认真践行人民城市重要理念，以实际行动和辛勤汗水诠释责任和担当，确保假期期间城市管理工作不断档、不缺位。

精细管理，市容管控有力度

针对节日期间客流激增、市容秩序易反弹等情况，中队提前制定《节假日值班工作指引》，合理安排执法力量，采取机动巡查和定点值守的方式，对流动摊贩、跨店经营、杂物占道等进行集中宣传劝导，积极引导群众规范、有序经营，积极督促沿街商铺加强门前三包管控。

在南翔老街景区，执法人员每天联合南翔老街管理单位开展市容巡查，加大生产街、和平街的市容管控力度，杜绝占道设摊造成的景区出入口拥堵现象。中队加大古猗园等景区周边占道设摊行为的管控力度，教育劝阻设摊当事人的违法行为。

主动作为，跨前服务有态度

节日期间，中队全体队员牢树为民服务意识，主动靠前积极作为，聚焦市民急难愁盼，做好市民游客的诉求回应和各项应急处置工作。4月30日，中队接到市民反映在德华路吉买盛门口有占道设摊行为，严重影响了道路车辆通行，执法队员立即赶到现场严肃指出摊主的违规行为，督促其立即整改，并要求其清理设摊区域地面卫生。

除了做好执法巡查工作的同时，执法队员积极为来南翔的游客服务，做好便民指路，交通问询等服务保障工作。4月29日，在市容巡查过程中，执法队员捡到一张身份证，在原地等候多时，却无人认领的情况下，便主动将身份证交至南翔派出所，通过身份证联系到当事人认领。

刚柔并济，普法执法有温度

中队深入践行721工作法和柔性执法，把优化服务、强化管理、严格执法贯穿工作始终，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，对当事人讲清法理，讲透道理，阐明情理，耐心说服引导当事人，提升市民群众对执法工作的理解和认可。5月3日，执法队员在德华路德方路附近发现有散发小广告行为，根据小广告的内容，执法队员找到了中介公司，对该店负责人教育普法，要求其立即改正乱散发广告行为。对该店负责人在接受教育批评后，主动表示配合城管工作，清理散发广告，不再随意散发广告。

查缺补漏，安全排查有速度

长假期间，大风天气袭来，为筑牢节假日期间的安全防线，中队认真做好隐患的应急处置和防范应对工作，组织执法队员重点巡查检查辖区工地、沿街店招广告、高空户外广告、装修围挡，并向相关单位作大风天安全告知。针对存在安全隐患，发现问题立即上报并督促及时整改。