南翔中队：打开群众“心结” 引导自拆违建

近日，南翔镇综合行政执法队顺利处置了一起违法搭建的投诉件，经过执法人员耐心普法劝导，当事人对违建进行了自拆。

3月19日，市民通过12345热线反映，胜利街 175 弄某户正在进行违章搭建，给周边居民居住环境造成安全隐患。

接到举报后，执法人员迅速行动，第一时间与投诉人先行联系，再次详细确认违建地址，仔细询问施工是否仍在进行。确认后，执法队员便抵达现场实地勘查。现场勘查发现，施工工人正在搭建彩钢瓦材料，阁楼的框架已经成型，面积为20平米。

执法队员当即找到当事人展开沟通，明确责令其限期整改拆除。面对要求，当事人解释称搭建阁楼是为了有效防止瓦房漏水。执法队员晓之以理、动之以情，从法律法规、安全规范、邻里关系等多方面耐心劝解。最终，当事人被执法队员的诚意打动，态度转变，欣然承诺在 3 月 25 日前自行拆除违建。

3 月 21 日，执法队员前往现场复查，看到部分违建已被拆除。3 月 24 日，再次勘查时，现场搭建的20平米阁楼违建已被完全拆除。当日，执法队员及时电话回访投诉人，投诉人对处理结果表示满意。