南翔中队：一面锦旗背后的邻里“破冰”之旅​

“为民分忧尽职尽责，为民着想情暖南翔”，近日，一面鲜红的锦旗送到南翔镇综合行政执法队员手中，送旗人正是不久前因杂物堆放而投诉的业主。锦旗背后，藏着一段从矛盾激化到握手言和的暖心故事。

时间拨回到4月18日，南翔镇综合行政执法队接到12345市民热线投诉，民主东街某小区公共区域杂物堆积，存在安全隐患。执法队员迅速联合属地物业前往现场，发现电动自行车充电区域内堆满物品。经物业确认，这些杂物属于该楼栋的一位业主。

上门沟通时，执法队员意外发现，被投诉人与投诉人是同楼栋的上下层邻居，且长期存在互相投诉的情况。原来，两家矛盾的根源在于楼上楼下的声音问题，今年1月更因空调噪音矛盾彻底激化，陷入“互怼”僵局。

为化解这场邻里纠纷，执法队员主动当起“和事佬”。4月28日，执法队联合属地居委、物业组织了一场协调会。会上，两位业主情绪激动，各抒己见，甚至一度争吵，但在执法队员的耐心调解下，心结逐渐解开。最终，两位业主放下成见，握手言和，被投诉业主也承诺尽快清理公共区域的杂物。

这起邻里纠纷的圆满解决，不仅消除了安全隐患，更让邻里关系重归和睦。被投诉业主更是用一面锦旗，表达对执法队员用心调解的感激之情。这面锦旗不仅是对执法工作的认可，更是邻里关系重归和睦的见证。