外冈中队:代扔垃圾切莫扔了服务的初衷

发布时间:2019-08-29 点击数:来源:上海嘉定

快递员送货上门离开时帮忙代扔垃圾的服务受到广大消费者的好评。举手之劳让客户省心省力,留下服务到家的美好本是服务人性化的延伸,但是,近日在外冈镇河畔艺墅小区却发生了一件令人意想不到的事情。

外冈镇城管中队接到举报称,有居民在河畔艺墅的小区里散步时,见到一名“叮咚买菜”的送货员将手中的一袋垃圾随意乱丢在垃圾桶旁,便扬长而去。该热心居民表示,由于“叮咚买菜”的送货员都穿统一的服装,配备统一的送货电瓶车,并且“叮咚买菜”四个字的标识清晰可见,因此他很肯定乱丢垃圾的是“叮咚买菜”的送货员。

城管执法队员接到举报后立即赶往现场查看,现场的垃圾已经被清理掉了,于是,执法队员向河畔艺墅的物业方调取了当时的监控。通过监控可以确定乱扔垃圾的当事人是“叮咚买菜”的员工。随后,执法队员联系了“叮咚买菜”涉事门店的负责人,告知其门店员工违反了《上海市生活垃圾管理条例》第二十四条第一款的规定,对其开出责令改正通知书。

代扔垃圾服务的初衷是为了给客户提供方便,是一项增值服务,企业应该加强对员工垃圾正确投放的宣传教育,切莫扔了服务的初衷。

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