处置好群众诉求，也是在为战疫情助力

近日，外冈镇百安公路某小区内有人向中队匿名投诉称：邻居中央空调外机噪音扰民。城管队员接到诉件后立刻协同小区物业上门查看，根据《上海市空调设备安装使用管理规定》的相关规定，被投诉人家中空调安装合理，没有违反相关规定。城管队员把相关投诉诉求转告业主，建议业主安装隔音板，以降低噪音，建立和谐融洽的邻里关系。业主表示理解和配合，但考虑到目前疫情影响，会在适当时候找工人过来安装。 

抗疫宣传工作虽紧张忙碌，外冈城管中队诉件处置工作秉持着“群众无小事”的理念，依旧有条不紊、保质保量地进行着。