外冈中队：租赁纠纷起冲突　城管调解化干戈　

近日，外冈景苑社区城管工作室内进行了一场长达数小时的居民纠纷调解会。经调解，双方当事人达成和解，并签署了和解协议书。“感谢城管队员对我的帮助！特别是这次的调解，帮了大忙了，谢谢！”会后，居民年先生对城管队员连连称谢。

事情要从2020年12月说起，居民年先生将其名下的一处房屋出租给吴某，合同约定租期5年，租赁期间吴某（乙方）不得群租或有违法乱纪行为，否则年先生（甲方）有权收回房屋。今年6月，该处房屋被楼下居民举报，城管队员发现该处房屋存在群租和违法装修两项违法行为，经调查取证后，对吴某分别做出了行政处罚。之后，年先生了解到了此事，便联系吴某，要求按照合同约定结束租赁，收回房屋。吴某辩称屋内违法行为已经整改完毕，拒绝归还房屋。经多次沟通无果，年先生找到了景苑社区城管工作室的城管队员请求帮助。城管队员了解诉求后，梳理了年先生提供的信息，理顺事件逻辑，通过丰富的执法工作经验及耐心细致沟通工作，最终双方当事人达成和解。年先生同意再将房屋出租给吴某1年，吴某也承诺不再做违法行为并按时上缴房租，到期后归还房屋。

今后，外冈镇综合行政执法队将继续通过社区城管工作室搭建有效的沟通平台，联合社区民警、居委、物业各方，针对居民矛盾，分析形成原因，商讨解决方案，及时妥善处理，真正做到将矛盾化解在基层，促进社区和谐稳定。