新成路中队:开展便民服务 打造“贴心城管”

发布时间:2021-09-22 点击数:

新成路城管中队为进一步提升城管进社区工作的精细化管理水平,推动社区治理从后端执法向前端防控转变,全力打造新成路这支“人性化”服务型城管队伍。9月22日,新成路城管中队与仓场社区一起在迎园二坊小区内开展进社区便民服务。

中队在活动场地设立一处便民服务点,变执法管理为主动服务,主动为他们排忧解难,做社区居民的“贴心人”。此次活动中执法的便民服务点实现了现场办公,方便居民现场咨询与处理等事宜。还通过向居民发放城市管理相关宣传折页手册、解读相关条例等形式,对违法建筑、垃圾分类、物业管理、以及城管进社区涉及的相关事项等方面的相关法律法规知识进行现场宣传。

此次活动设立的城管便民服务点获得了仓场社区居民的一致好评。下一步,新成路城管中队将继续做好此类便民服务,做实做细城管进社区工作。队员们在城市管理工作中做到热情接待,耐心解答,精心服务,继续与社区共同携手营造居民满意的家园。