新成路中队：耐心沟通促整改 违建难题迎刃解

2024年10月7日，新成路城管中队接到了一起关于辖区内某小区高层底楼住户装修时存在改建占用公用部位的情况。对此，城管中队高度重视，立即派遣执法人员，协同小区物业及居委会工作人员前往现场进行核实。

抵达现场后，执法人员与物业人员仔细检查了装修状况，并根据投诉内容进行了细致的勘查。之后，他们查阅了相关房屋的设计图纸，与实际情况进行了对比。经过详尽的比对和确认，最终确定该住户确实在房屋外侧私自搭建了构筑物，构成了违法搭建，该构筑物与房屋外墙相连，占地面积约为0.72平方米。面对调查，当事人最初表现出了强烈的抵触态度，声称这只是对房屋外部空间的合理利用，并未对周围环境及邻居造成影响，且坚决拒绝拆除违法搭建的部分。

为了妥善解决这一问题，执法人员并未放弃，而是努力与当事人沟通。通过电话和短信等多种方式持续与业主进行交流。在此过程中，执法人员耐心地向当事人普及了现行法律法规中关于违法建筑的规定，解释了违法搭建可能带来的危害及其法律后果，并强调保护小区公共秩序和全体业主权益的重要性。通过执法人员的不懈努力，业主逐渐意识到自身行为的不当之处，最终同意进行整改。

在取得业主的配合后，新成路城管中队迅速行动，于10月29日联合街道综合行政执法队及小区物业公司，共同实施了对违法搭建部分的拆除工作。拆除过程中，拆违工作人员和物业公司工作人员密切配合，确保了拆除工作的安全有序，并最大程度地减少了对周边居民的影响。

此次成功处理违法搭建案件，不仅体现了新成路城管中队坚持依法行政、严格执法的态度和能力，同时也提高了社区居民的法律意识和公共责任感。未来，城管部门将进一步加大巡查和监督力度，对类似投诉和发现的问题及时响应，致力于为居民创造一个更加安全、和谐、舒适的居住环境。