新成路中队：社区治理见微知著 城管普法巧解“植物棚”争议

近日，新成路街道综合行政执法队接到辖区物业上报，称塔城东路255弄小区内疑似存在违规搭建行为。接报后，执法队员迅速赶赴现场核实情况。

执法人员到达塔城东路255弄小区后，第一时间与物业工作人员对接，锁定29号楼绿化带区域。经实地查看，发现居民确实在绿化带内搭建了一个简易雨棚，是29号楼的一位居民出于对自家多肉植物的爱护，在绿化带内搭建了一个简易雨棚，意图保护盆栽植物免受大雨侵袭。面对这一特殊情况，执法队员并未简单认定为违章搭建，在现场与居民进行了充分沟通，并耐心解释了相关法规政策，强调了维护公共空间秩序的重要性。

在执法人员的劝解下，居民充分认识到自身行为的潜在风险和对公共空间的影响，主动配合拆除雨棚，并承诺今后将通过合理方式养护植物。执法队员随后协助居民清理现场，确保绿化带恢复原状该居民认识到了自己的行为不当，并立即同意自行拆除临时雨棚，恢复绿化带原貌。

此次事件处理过程中，新成路街道综合行政执法队秉持“以人为本”的工作理念，采取了柔性执法的方式，既保障了法律法规的有效执行，又体现了城市管理的人情味。近年来，执法队始终以群众需求为导向，深入社区一线，以“管帮结合”的方式化解矛盾，推动基层治理精细化。

下一步，新成路街道综合行政执法队将持续加强巡查力度，同时通过社区宣传、居民议事会等形式，引导群众共同参与城市管理，营造“共建共治共享”的良好氛围，为打造美丽、宜居、和谐的新成路贡献力量。