数字城管让疫情防控 “耳聪目明”

   “这里是城管指挥中心，我们在监控上看到广场上有人员聚集，麻烦队员们过去处理一下，谢谢！”走进徐行中队城管指挥中心，记者看到，工作人员正用电脑操作着“数字化城市管理系统”，通过显示屏，可清晰看到辖区内各个区域的情况。针对观察到的情况，工作人员电话通知该区域的执勤人员及时采取行动。

    自疫情防控以来，这成为了城管指挥中心的日常。依托数字系统和视频监控系统，城管指挥中心通过采集员上报、摄像头抓拍等手段对街道、公园、广场等重点场所进行实时监控，及时、准确发现问题，时刻当好疫情防控的“眼睛”。

   “您好，您反映的前曹公路近曹王路段有商店占道经营问题，目前已经处置完毕，感谢您的关注。”在做好指挥调度工作的同时，城管指挥中心进一步优化数字城管与12345平台的联动工作机制，快速受理群众投诉举报，消除群众疑虑和恐慌，做好市民与政府之间的“传声筒”。

    通过多部门信息共享、协同工作，数字城管指挥中心实现了疫情防控工作的信息化、精细化管理，构建起沟通快捷、处置及时、运转高效的疫情防控工作模式，确保城市管理无死角，切实为城区疫情防控工作保驾护航。