真新中队：一封来自社区居民的感谢信

“他不厌其烦地多次上门协调，谋求问题解决，他的这种尽心尽责，一心为民解忧的精神使我们深受感动...”近日，真新城管中队收到了一封来自虬江社区田女士的感谢信，对中队执法队员周斌积极解决邻里装修纠纷问题表示了由衷的感谢。

 据悉，7月9日田女士发现自家楼上户主在装修的时候，将原先卫生间改装成2只马桶，并在卧室也安装了一个马桶。田女士知道后非常焦急联系了小区居委会，六号网格网格长周斌接报后立即上门了解情况，检查中发现楼上户主存在擅自改变物业使用性质的行为，责令其在7日内整改完毕，恢复原状。由于田女士夫妇均已年近八十，身体患有多种疾病，周斌在解决问题的同时不断安抚老人的情绪，关心老人身体状况，还与特地老夫妻的儿子取得了联系说明了情况。在整改过程中7月12日晚，楼上户主与田女士的儿子突然发生了激烈的争吵，周斌得知后立即从家里赶去了现场，与双方进行了调解。通过反复的沟通，目前楼上户主已整改完毕，一起装修问题引起的邻里纠纷得到了圆满的解决。

一封感谢信不仅代表了居民对城管执法队员的感谢，更是表达了对城管执法工作的肯定和赞扬。自真新城管中队开展“城管进社区”工作以来，执法队员每天不少于一次到工作室报到。在社区中，城管执法队员不仅宣传城管执法领域的法律、法规，及时整治社区脏、乱、差现象，还处理社区居民关于城管执法方面的诉求，依法查处相关违法行为。切实解决了社区中一大批重点、难点问题，提升了城管工作在居民百姓中的认可度和美誉度。真新城管中队全体队员将学习周斌的这种精神，从小事做起，时刻关注群众所需，为百姓做好事做实事。