真新城管中队：多措并举力求实效 着力破解社区垃圾分类执法难题

自《上海市生活垃圾管理条例》正式实施以来，真新城管中队始终做到定点巡查、不定时抽查、定期宣传等措施，坚持“教育劝阻为主，处罚惩戒并举”原则，不断深化生活垃圾分类工作。但社区内仍偶有“垃圾随意丢”“未在规定时间内投放”等行为存在执法取证难的问题，为此中队积极探索有效的工作方式，不断改进工作方法，助力社区垃圾分类工作深入推进。

一、借助监控，调查取证

中队执法队员接到社区反映有乱扔垃圾的行为后，第一时间通过协调物业调取监控视频，固定证据，并通过社工、楼组长等快速锁定乱扔垃圾的居民，确认违法当事人，对当事人进行上门教育及行政处罚，面对执法队员提供的完整清晰的视频证据时，当事人主动承认错误并接受处罚。

二、细心翻查，寻找线索

针对发生在监控盲区或监控缺乏的老旧小区内的违规行为，现场丢弃的垃圾则成了重要线索，执法队员仔细翻查，搜寻现场遗留的外卖单据、快递单据等，初步掌握垃圾投放人信息，及时上门采取教育劝阻、责任整改等措施，纠正违法违规行为。

三、教罚并举，重在养成

中队坚持“执法必严，违法必究”的原则，联合居委干部根据摸排到的线索逐户开展入户宣传教育，在证据面前，居民纷纷承诺以后绝不再犯。对拒不改正的个人，执法队员一律开具了法律文书予以行政处罚。针对问题发生率较高的小区，中队结合“五进”工作机制，重点开展宣传普法工作，以提高垃圾分类主体的知晓率和参与度。

今年以来，中队依据各类照片、视频、信息线索等有效证据，持续在社区内对不履行生活垃圾分类义务的个人进行上门宣传教育及行政处罚，共上门教育责令改正53家，当场处罚4起，立案处罚2起。

真新城管中队将继续加强与社区、物业、城运中心等部门的沟通交流，形成管执联动无缝衔接，提高对垃圾分类违规行为的发现率和处置率，持续推进垃圾分类常态化、长效化、规范化。